Door een technisch probleem is het mogelijk dat uw Edenred-kaart sinds vrijdag 29 mei niet is opgeladen. Dit geldt alleen voor personen die tussen vrijdag 29/05 en maandag 01/06 een oplading moesten ontvangen. Onze teams doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Logo
Terug naar website Een aanvraag indienen Aanmelden
  1. Edenred - Helpdesk
  2. Mijn Edenred-kaart

Mijn Edenred-kaart

Mijn kaart gebruiken

  • Hoe activeer ik mijn kaart?
  • Vanaf welke energielabel mag ik huishoudelektro betalen met Edenred Eco?
  • Hoe desactiveer ik de contactloze betaling van mijn kaart?
  • Waar de oplossingen van Edenred uitgeven?

Een probleem met de kaart?

  • Ik heb mijn Edenred-kaart niet ontvangen
  • Mijn kaart is verloren of gestolen
  • Mijn kaart werkt niet
  • Mijn kaart is vervallen of gaat weldra vervallen
  • Ik krijg de melding “systeemfout” of “saldo ontoereikend” wanneer ik met mijn Edenred-kaart probeer te betalen.
  • Waarom kan ik bij bepaalde handelaars niet mobiel betalen met mijn kaart?
Bekijk alle 7 artikelen

Mijn pincode

  • Hoe mijn pincode activeren?
  • Hoe mijn pincode wijzigen?
  • Hoe mijn PIN-code deactiveren?
  • Hoe mijn pincode deblokkeren?
  • Ik ken mijn pincode niet meer, wat moet ik doen?
  • Ik gebruik de correcte pincode, maar bij de betaling krijg ik de boodschap "verkeerde pincode", wat moet ik doen?

Mastercard Netwerk

  • Waarom kan ik bij sommige handelaars niet kiezen welke oplossing van Edenred ik wil gebruiken?
  • Kan ik mijn Edenred-kaart overal gebruiken waar ik het Mastercard-logo zie?
  • Waarom zie ik via de zoekfunctie niet alle handelaars waar mijn Edenred-kaart werkt?
  • Kun je de Edenred-kaart gebruiken in het hele Mastercard-netwerk, ook in het buitenland?
  • In welke gevallen kan een transactie in een zaak die Mastercard aanvaardt mislukken?
  • Hoe weet ik bij welke Mastercard-handelaars ik de Edenred-kaart kan gebruiken?
© Edenred - Helpdesk
Nederlands Deutsch English (United States) Français

Privacy Notice NL

Privacy Notice FR