Hoe mijn pincode wijzigen?

Om uw pincode te wijzigen dient u eerst in te loggen op uw persoonlijke webruimte.

U zult uw bestaande pincode eerst moeten desactiveren en daarna opnieuw activeren.

1. Ga naar het beheer van uw kaart via uw profiel en klik op 'Beheer van de pincode'
2. Gelieve om veiligheidsredenen uw MyEdenred aanmeldgegevens in te voeren (e-mailadres en wachtwoord).
   
3. U krijgt het statuut van uw pincode te zien. Indien u een pincode geactiveerd had, is het statuut “Actief”. U kunt vervolgens op “Desactiveren” klikken.

   

4. De volgende keer dat u de status van uw PIN controleert, zult u zien dat deze "Wordt gedeactiveerd" is. Deze status blijft bestaan totdat u een transactie verricht.
   

    

5. Zodra u de transactie in kwestie hebt voltooid en uw PIN-code voor de laatste keer hebt ingevoerd, zal de status veranderen in "Gedeactiveerd". U kunt nu de PIN-activeringsprocedure starten (die u toegang geeft tot de wijziging van uw code).
   

   

6. Voer uw CVC-code in, de 3-cijferige code op de achterkant van uw kaart na de PAN-code.
   

   

7. U kunt nu de PIN-code van uw keuze invoeren.
   

   

8. De bevestiging van de activering gebeurt de volgende keer dat u een "contact"-betaling doet (d.w.z. wanneer u de kaart in een terminal steekt), er wordt geen PIN-code gevraagd.  De code zal worden verandert worden vanaf de 2e betaling..

   

9. Zodra u de tweede betaling heeft uitgevoerd is de PIN-wijziging actief.