Hoe mijn pincode deblokkeren?

Katrien Lanckman

21 oktober 2016 12:19

Om uw pincode te deblokkeren, gaat u naar uw persoonlijke webruimte.
Ga naar het beheer van uw kaart via uw profiel en klik op 'Beheer van de pincode'
Gelieve om veiligheidsredenen uw MyEdenred aanmedgegevens in te voeren (e-mailadres en wachtwoord).
U krijgt het statuut van uw pincode te zien. Indien u 3 keer een verkeerde PIN-code heeft ingegeven bij de betaling is het statuut “Geblokkeerd”. U kunt vervolgens op “Deblokkeer je pincode” klikken.
Voer uw CVC-code in, de 3-cijferige code op de achterkant van uw kaart na de PAN-code.
Het volgende bericht verschijnt op het scherm. Sluit gewoon het venster.
In deze stap moet u uw kaart tweemaal in de terminal steken. De eerste keer om je pincode te deblokkeren en de tweede keer om hem te activeren.

Let op: totdat u beide transacties hebt voltooid, blijft de status van uw PIN-code "Wordt gedeblokkeerd".