Mijn kaart werkt niet

Controleer eerst of:

  1. uw kaart geactiveerd is (kijk in het menu "Mijn kaart & mijn rekening beheren" op www.MyEdenred.be);
  2. uw saldo toereikend is;
  3. de handelaar het product waarmee u wenst te betalen aanvaardt;
  4. de transactie in meerdere handelszaken is mislukt.

Indien bovenstaande punten positief zijn en uw kaart nog steeds niet werkt, gelieve ons dan een foto van uw kaart door te sturen via dit online formulier.  

Wij zullen vervolgens de controles uitvoeren.  Indien deze controles uitwijzen dat uw kaart effectief defect is, zal een nieuwe kaart besteld worden en binnen de 10 werkdagen verzonden worden.

 

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 2
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.