Edenred biedt u de mogelijkheid om vervallen maaltijd-, eco- en consumptiecheques, binnen de 3 maanden na hun vervaldatum opnieuw te reactiveren voor 3 extra maanden. Als ik bijvoorbeeld € 100 aan maaltijdcheques heb die op 01/01/23 zijn vervallen, is het mogelijk om deze tot en met 31/03/23 te reactiveren.
De producten die volgens het Koninklijk Besluit van 22/11/22 in aanmerking komen voor reactivering zijn de volgende:
- Ticket Restaurant
- Ticket EcoCheque
- Consumptiecheque Edenred
Wat zijn de te volgen stappen?
- Maak uw persoonlijke webruimte MyEdenred aan, mocht dit nog niet gedaan zijn. Meer info hier.
- Meld u aan op MyEdenred.be
- Klik op "Mijn transacties" of rechtstreeks op het product waarvoor u een vervallen cheque opnieuw wilt activeren.
- Klik dan gewoon op de knop "Reactiveren". Die knop zal na 7 dagen na de vervaldatum van de cheque verschijnen.
- Een pop-up zal u bevestigen dat uw verzoek wordt verwerkt en dat uw cheque binnen 48 uur weer beschikbaar zal zijn voor gebruik. Dit wordt dan automatisch aan uw saldo toegevoegd. U wordt hiervan door Edenred op de hoogte gebracht via het e-mailadres/login van uw MyEdenred-account.
Voor de Consumptiecheque Edenred wordt de geldigheidsduur van elke cheque met een vervaldatum van 31/12/2022 eveneens met 3 maanden verlengd en blijft deze cheque bruikbaar tot 31/03/2023.
Voor Ticket EcoCheque hangt de nieuwe geldigheid van de cheques af van de oorspronkelijke vervaldata die in de onderstaande tabel zijn vermeld:
| Initiële vervaldatum | Nieuwe vervaldatum |
|---|---|
| 30 september 2022 |
31 december 2022 |
| 31 oktober 2022 |
31 januari 2023 |
| 30 november 2022 |
28 februari 2023 |
| 31 december 2022 |
31 maart 2023 |
| 31 januari 2023 | 30 april 2023 |
Opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.