Kan ik mijn vervallen cheques opnieuw activeren?

Edenred biedt u de mogelijkheid om vervallen maaltijd-, eco- en consumptiecheques, binnen de 3 maanden na hun vervaldatum opnieuw te reactiveren voor 3 extra maanden. Als ik bijvoorbeeld € 100 aan maaltijdcheques heb die op 01/01/23 zijn vervallen, is het mogelijk om deze tot en met 31/03/23 te reactiveren.
De producten die volgens het Koninklijk Besluit van 22/11/22 in aanmerking komen voor reactivering zijn de volgende:

  • Ticket Restaurant
  • Ticket EcoCheque
  • Consumptiecheque Edenred

Wat zijn de te volgen stappen?

Elektronische cheques
  1. Maak uw persoonlijke webruimte MyEdenred aan, mocht dit nog niet gedaan zijn. Meer info hier.
  2. Meld u aan op MyEdenred.be
  3. Klik op "Mijn transacties" of rechtstreeks op het product waarvoor u een vervallen cheque opnieuw wilt activeren.
  4. Klik dan gewoon op de knop "Reactiveren". Die knop zal na 7 dagen na de vervaldatum van de cheque verschijnen.

  5. Een pop-up zal u bevestigen dat uw verzoek wordt verwerkt en dat uw cheque binnen 48 uur weer beschikbaar zal zijn voor gebruik. Dit wordt dan automatisch aan uw saldo toegevoegd. U wordt hiervan door Edenred op de hoogte gebracht via het e-mailadres/login van uw MyEdenred-account.

Papieren cheques

Voor de Consumptiecheque Edenred wordt de geldigheidsduur van elke cheque met een vervaldatum van 31/12/2022 eveneens met 3 maanden verlengd en blijft deze cheque bruikbaar tot 31/03/2023.

Voor Ticket EcoCheque hangt de nieuwe geldigheid van de cheques af van de oorspronkelijke vervaldata die in de onderstaande tabel zijn vermeld:

Initiële vervaldatum Nieuwe vervaldatum
30 september 2022

31 december 2022

31 oktober 2022

31 januari 2023

30 november 2022

28 februari 2023

31 december 2022

31 maart 2023

31 januari 2023 30 april 2023

Consumptiecheque Edenred kunnen niet langer worden gereactiveerd

Hun vervaldatum (31/12/22) is nu immers de periode van 3 maanden voorbij, waardoor zij niet langer in aanmerking komen voor de reactivatie.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 5 van 10
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.