Kan ik mijn vervallen cheques opnieuw activeren?

Edenred biedt u de mogelijkheid om vervallen maaltijd-, eco- en consumptiecheques, binnen de 3 maanden na hun vervaldatum gratis te reactiveren voor 3 extra maanden. Als ik bijvoorbeeld € 100 aan maaltijdcheques heb die op 01/01/23 zijn vervallen, is het mogelijk om deze tot en met 31/03/23 te reactiveren.
De producten die volgens het Koninklijk Besluit van 22/11/22 in aanmerking komen voor reactivering zijn de volgende:

• Edenred Maaltijd
• Edenred Eco
• Edenred Consumptie
• Edenred Sport & Cultuur

Hoe doe je dat?

1. Maak uw persoonlijke webruimte MyEdenred aan, mocht dit nog niet gedaan zijn. Meer info hier.
2. Meld u aan op MyEdenred.be
3. Klik op het product waarvoor u een vervallen cheque opnieuw wilt activeren.
4. Klik vervolgens op de vervaldatumtransactie
   

   

5. Klik dan gewoon op de knop "Mijn cheques reactiveren". Die knop zal na 7 dagen na de vervaldatum van de cheque verschijnen.
   

   

6. Een pop-up zal u bevestigen dat uw verzoek wordt verwerkt en dat uw cheque binnen 48 uur weer beschikbaar zal zijn voor gebruik. Dit wordt dan automatisch aan uw saldo toegevoegd. U wordt hiervan door Edenred op de hoogte gebracht via het e-mailadres/login van uw MyEdenred-account.