Ik heb een probleem met het aanmaken/aanloggen van mijn MyEdenred account

1. Probeer je e-mail/wachtwoord terug te vinden. Meer info hier.
2. Ik heb geen beveiligingscode per SMS ontvagen. Meer info hier.
3. Ik kan me niet inloggen met itsme. Meer info hier.
4. Probeer een nieuw MyEdenred-account aan te maken. Het is mogelijk dat u een oud account heeft dat niet meer voldoet aan de MFA-beveiligingsnormen.
5. Als het niet lukt, dan kunt u contact opnemen met onze Dienst Support via dit formulier.

Wilt u uw MyEdenred-account aanmaken, maar krijgt u de melding dat uw gegevens niet correct zijn? Dan betekent dat hoogstwaarschijnlijk dat u al een MyEdenred-account heeft.

U kunt de volgende stappen volgen om dat snel na te kijken:

1. Als u het e-mailadres kent waarmee u (waarschijnlijk) uw account hebt aangemaakt, dan kunt u uw wachtwoord opvragen via de 'wachtwoord vergeten'-knop. Via de app kiest u eerst voor "Inloggen" en dan voor "Wachtwoord vergeten?"
2. Kent u het e-mailadres niet meer, dan kunt u het terugvinden via de "E-mail vergeten"-knop. Via de app kiest u eerst voor "Inloggen" en dan voor "E-mail vergeten?"

Als deze stappen u niet verder hebben geholpen, dan kunt u contact opnemen met onze Dienst Support via dit formulier.