- via uw Persoonlijke webruimte op MyEdenred.be;
- via de gratis mobiele MyEdenred-app;
- telefonisch op 02/702.20.02 (nationaal tarief);
- per SMS (stuur SALDO + het kaartnr. naar 3621- € 0,15 per verzonden of ontvangen SMS);
- op de meeste kastickets;
- op de betaalterminal als uw saldo ontoereikend is;
Om uw saldo of uw transacties te raadplegen moet u eerst inloggen op uw persoonlijke webruimte op www.MyEdenred.be. Op de Home Page vindt u links bovenaan het saldo aan Edenred Maaltijd, Edenred Eco, Edenred Geschenk en/of Edenred Sport & Cultuur terug
Om uw transacties te raadplegen dient u op de Edenred product te klikken.
U vindt er de transacties (uitgaven en opladingen van de laatste 6 maanden). U kunt er eveneens het type cheque kiezen (Edenred Maaltijd, Edenred Eco, Edenred Geschenk en Edenred Sport & Cultuur) en/of het type transactie (uitgaven of opladingen).
Download eerst gratis de MyEdenred-app van Edenred Belgium. U kunt ze gemakkelijk herkennen aan dit logo:
Om uw saldo of uw transacties te raadplegen moet u inloggen met dezelfde gegevens als uw MyEdenred webruimte. Uw gebruikersnaam is daarbij dus het e-mailadres waarmee u die ruimte heeft aangemaakt.
Stuur het woord SALDO gevolgd door een spatie en uw kaartnummer naar 3621.
Voorbeeld: SALDO 123456789123.
U kunt uw kaartnummer ook aan uw gsm-nummer koppelen. Zo moet u uw kaartnummer niet telkens opnieuw ingeven. Om dat te doen, stuurt u SALDO + uw kaartnummer + de letter «S» (voor Save) naar 3621.
Voorbeeld: SALDO 123456789123 S.
Het systeem zal uw kaartnummer dan koppelen aan het gsm-nummer waarmee de sms verstuurd werd. Voor uw volgende raadplegingen stuurt u gewoon (via hetzelfde gsm-nummer) het woord SALDO naar 3621.
Uw kaartnummer bestaat uit 12 cijfers en staat op de voorzijde van uw kaart.
Opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.