La date de validité dépend du type de chèque que vous recevez:
- Ticket Restaurant: 1 an
- Ticket Compliments: 1 an
- Ticket EcoCheque: 2 ans
- Ticket Sport & Culture: Validité jusqu'au 30 septembre de l'année en cours/ l'année d'après.
Les dates d'expiration varient en fonction du type de chèque et de leur date de chargement.
Où trouver la date d'expiration?
La date d'expiration se trouve en dessous de votre solde dans votre Espace Personnel MyEdenred.
Si vous avez créé votre Espace Personnel, vous serez averti de l'expiration de vos chèques par e-mail à plusieurs reprises :
Pour les Ticket EcoCheque, les Ticket Compliments, et les Ticket Sport & Culture :- 6 mois avant leur expiration
- 90 jours avant leur expiration
- 15 jours avant leur expiration
- 90 jours avant leur expiration
- 15 jours avant leur expiration
ATTENTION!
Si vous n'avez pas encore créé d'espace personnel, nous vous recommandons d'en créer un rapidement afin d'être correctement informé de l'expiration de vos chèques.
Pour consulter la date d'expiration de vos titres, téléchargez d'abord l'application "MyEdenred" d'Edenred Belgium. Vous la reconnaissez facilement par cette icône:
La date d'expiration se trouve sous votre solde.
Choisissez de consulter votre solde (Option 1) en entrant votre numéro de carte. Tous vos soldes vous seront communiqués ainsi que leur date d'expiration.
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