La sécurité de vos données est une priorité pour Edenred. C’est pourquoi nous avons opté pour un renforcement de la sécurité de connexion à l’aide de technologies éprouvées d’authentification multifacteur. Cette confirmation d’identité se passe soit par la réception d’un SMS, soit par la confirmation de votre identité à l’aide de l’application itsme.
Nous comprenons que cela peut représenter une contrainte pour les personnes ne disposant pas d’un GSM. Pour consulter le solde de vos titres contenus sur votre carte Edenred, différentes possibilités s’offrent à vous. Vous les trouverez dans notre helpdesk. Saviez-vous par exemple que le solde de vos titres est indiqué dans le bas des tickets de caisse qui vous sont remis par les commerçants lorsque vous effectuez une transaction avec votre carte Edenred ?
Pour toute autre opération relative à la gestion de votre carte, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle si vous ne possédez pas de GSM.
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