Puis-je réactiver mes chèques expirés ?

Edenred vous offre la possibilité de procéder à une réactivation de vos chèques-repas, éco-chèques et chèques consommation ayant expiré endéans les 3 mois, et ce, pour une durée de 3 mois supplémentaires. Par exemple : si 100€ de chèques-repas ont expiré le 01/01/23, il est possible de les réactiver jusqu'à la date du 31/03/23 compris. 
Les produits éligibles à une réactivation, faisant suite à l'Arrêté Royal du 22/11/22 sont les suivants : 

  • Ticket Restaurant
  • Ticket EcoCheque
  • Chèque Consommation Edenred

Quelles sont les démarches à suivre ?

Chèques électroniques
  1. Créez votre espace personnel MyEdenred si ce n'est pas encore fait. Plus d'infos ici.
  2. Rendez-vous sur MyEdenred.be
  3. Cliquez sur "mes transactions" ou directement sur le portefeuille pour lequel vous désirez réactiver un chèque expiré.
  4. Il vous suffit ensuite de simplement cliquer sur le bouton "Réactiver". Ce bouton apparaît 7 jours après l'expiration de votre chèque !

  5. Un pop-up vous confirmera que votre demande est en cours de traitement, et que votre chèque sera à nouveau utilisable endéans les 48h. Il sera ensuite automatiquement ajouté à votre solde. Vous en serez notifié par Edenred à l'adresse e-mail/identifiant de votre compte MyEdenred.

Chèques Papier

Pour le Chèque Consommation Edenred, chaque chèque qui a pour date d'expiration le 31/12/2022 aura également une date de validité étendue de 3 mois, et sera utilisable jusqu'à la date du 31/03/2023.

Pour les Ticket EcoCheque, la nouvelle validité des chèques dépend des dates d'expiration initiales indiquées dans le tableau ci-dessous :

Date d'expiration initiale Nouvelle date d'expiration
30 septembre 2022

31 décembre 2022

31 octobre 2022

31 janvier 2023

30 novembre 2022

28 février 2023

31 décembre 2022

31 mars 2023

31 janvier 2023 30 avril 2023

Les Chèques Consommation Edenred ne sont actuellement plus réactivables

En effet, la période de 3 mois vous autorisant à les réactiver une fois leur date de validité expirée, le 31/12/2022, est désormais passée. Vos Chèque Consommation ne sont donc plus éligibles à une réactivation.

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