Ich habe ein MyEdenred-Konto und kann mich nicht mehr einloggen.
Bitte führen Sie die folgenden Schritte durch:
- Versuchen Sie, Ihre E-Mail/Ihr Passwort abzurufen. Mehr Infos.
- Wenn Sie sich Ihrer Anmeldedaten sicher sind, versuchen Sie, ein neues Konto zu erstellen.
- Wenn das nicht funktioniert, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über a dieses Formular.
- Versuchen Sie, ein neues MyEdenred-Konto zu erstellen. Möglicherweise haben Sie ein altes Konto, das nicht mehr den MFA-Sicherheitsstandards entspricht.
Ich erhalte eine Fehlermeldung bei der Erstellung meines Kontos
Sie möchten Ihr MyEdenred-Konto in der App einrichten, aber eine Meldung zeigt Ihnen an, dass Ihre Daten nicht korrekt sind? Das bedeutet, dass Sie bereits ein MyEdenred-Konto haben.
Bitte führen Sie daher die folgenden Überprüfungen in der angegebenen Reihenfolge durch:
- Versuchen Sie, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anzumelden und rufen Sie ggf. Ihr Passwort ab, indem Sie auf „Anmelden“ > „Passwort vergessen“ gehen.
- Wenn Sie sich nicht mehr an Ihre E-Mail-Adresse erinnern, können Sie sie abrufen, indem Sie auf „Anmelden“ > „E-Mail vergessen“ gehen.
Wenn Sie mit obigen Schritten das Problem nicht lösen konnten, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über dieses Formular.
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