Die Gültigkeit meiner elektronischen Schecks

Das Gültigkeitsdatum hängt von der Art des Schecks ab, den Sie erhalten:

  • Edenred Mahlzeit: 1 Jahr
  • Edenred Geschenk: 1 Jahr
  • Edenred Öko: 2 Jahr
  • Edenred Sport & Kultur: 1,3 Jahr

Die Verfallsdaten variieren je nach Art des Schecks und nach dem Datum, an dem er geladen wurde.

OWo finde ich das Ablaufdatum?

In Ihrem persönlichen Bereich MyEdenred

Das Verfallsdatum finden Sie unter Ihrem Kontostand in persönlichen Bereich von MyEdenred.

Wenn Sie Ihren persönlichen Bereich eingerichtet haben, werden Sie mehrmals per E-Mail über den Ablauf Ihrer Schecks benachrichtigt:

Für Edenred Öko les Edenred Geschenk, et les Edenred Sport & Kultur:
  • 6 Monate vor ihrem Ablauf
  • 90 Tage vor ihrem Ablauf
  • 15 Tage vor ihrem Ablauf
Für Edenred Mahlzeit
  • 90 Tage vor ihrem Ablauf
  • 15 Tage vor ihrem Ablauf

ACHTUNG!

Wenn Sie noch keinen persönlichen Bereich erstellt haben, empfehlen wir Ihnen, diesen schnell einzurichten, damit Sie rechtzeitig über den Ablauf Ihrer Schecks informiert werden.

Über Ihre MyEdenred-App

Um das Ablaufdatum Ihrer Schecks abzufragen, laden Sie zunächst die App "MyEdenred“ von Edenred Belgium. Sie erkennen sie leicht an diesem Symbol:

 

Das Verfallsdatum finden Sie unter Ihrem Kontostand.

 

Auf Ihrem Kassenbon
Unten auf Ihrer Quittung finden Sie außerdem (1) das Produkt, mit dem Sie bezahlt haben, (2) das verfügbare Guthaben auf Ihrem Konto und (3) das Ablaufdatum
Per Telefon
Kontaktieren Sie uns unter 02/702.20.02 und befolgen Sie die Anweisungen.

Wählen Sie Option 1 zum Abfragen Ihres Kontostands, indem Sie Ihre Kartennummer eingeben. Alle Ihre Guthaben werden Ihnen zusammen mit dem jeweiligen Ablaufdatum mitgeteilt.

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