- Über Ihren persönlichen Bereich auf MyEdenred.be ;
- In der kostenlosen mobilen App MyEdenred ;
- Per Telefon unter 02/702.20.02 (nationaler Tarif);
- Per SMS (senden Sie SALDO + Kartennummer an 3621 – 0,15 € pro gesendeter oder empfangener SMS);
- Auf den meisten Kassenzetteln;
- Auf dem Zahlungsterminal, wenn Ihr Guthaben nicht ausreicht.
Um Ihren Kontostand oder Ihre Transaktionen einzusehen, melden Sie sich zunächst in Ihrem persönlichen Bereich an.
Auf der Startseite finden Sie Ihre jeweiligen Guthaben für Edenred Mahlzeit, Edenred Öko, Edenred Sport & Kultur und Edenred Geschenk.
Um Ihre Transaktionen einzusehen, klicken Sie auf " Meine Transaktionen".
Dort finden Sie die Transaktionen (Ausgaben und Einzahlungen) der letzten sechs Monate. Sie können auch die Art des Schecks (Edenred Mahlzeit, Edenred Sport & Kultur, Edenred Öko oder Edenred Geschenk) sowie die Art der Transaktion.
Um Ihren Kontostand oder Ihre Transaktionen einzusehen, laden Sie zunächst die App "MyEdenred“ von Edenred Belgien herunter. Sie erkennen sie leicht an diesem Symbol:
Auf der Startseite wählen Sie "Mein Kontostand".
Dort finden Sie auch Ihre letzten zehn Transaktionen (Ausgaben und Einzahlungen).
Senden Sie das Wort SALDO gefolgt von einem Leerzeichen und Ihrer Kartennummer an die Nummer 3621.
Zum Beispiel: SALDO 123456789123.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kartennummer mit Ihrer Handynummer zu verknüpfen. So müssen Sie Ihre Kartennummer nicht jedes Mal neu eingeben. Schicken Sie dazu SALDO + Ihre Kartennummer + den Buchstaben „S“ (für Save) an die Nummer 3621..
Zum Beispiel: SOLDE 123456789123 S.
Das System wird dann Ihre Karte mit der Handynummer verknüpfen, von der diese SMS gesendet wurde. Für Ihre nächsten Abfragen senden Sie einfach (von derselben Handynummer aus) das Wort SALDO an die Nummer 3621
Ihre Kartennummer besteht aus 12 Ziffern und ist auf der Vorderseite Ihrer Karte vermerkt.
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