Ich weiß mein Passwort und/oder meinen Benutzernamen nicht mehr

Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihren persönlichen Bereich eingerichtet haben. Sie können diese über die Schaltfläche "E-Mail vergessen". finden. Hierfür brauchen Sie die Nummer Ihrer Edenred-Karte sowie Ihre Nationalregisternummer.

Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie einfach auf « Passwort vergessen ? ».

Dann geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie Ihren persönlichen Bereich eingerichtet haben, aktivieren das Feld «Ich bin kein Roboter» und klicken auf «Senden». Wenn die Angaben einem bereits bestehenden Konto entsprechen, schicken wir Ihnen eine E-Mail mit den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passwortes.

3. Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse, mit der ich meinen persönlichen Bereich eingerichtet habe

Auch wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, mit der Sie Ihren persönlichen Bereich eingerichtet haben, können Sie sie weiterhin verwenden, um sich in Ihrem persönlichen Bereich auf www.myedenred.be anzumelden.  Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihre E-Mail-Adresse/Ihren Benutzernamen unter "Mein Profil verwalten "ändern.